قوانین و مقررات باشگاه نصابان
نقش آراتایل
- آراتایل صرفاً یک پل ارتباطی بین کارفرما (مشتری نهایی) و نصابان کاشی و سرامیک است. این مجموعه هیچگونه مسئولیتی در قبال کیفیت اجرا، نحوه عملکرد، قیمتگذاری خدمات نصب یا اختلافات احتمالی میان طرفین ندارد.
مسئولیت انتخاب نصاب و قرارداد بین طرفین
- بررسی سوابق، صلاحیت فنی و عقد قرارداد با نصاب کاملاً بر عهده کارفرما است. تمامی مواردی مانند زمان شروع و اتمام پروژه، مبلغ قرارداد، نحوه، زمان و روش پرداخت، نحوه اجرا، سطح کیفیت و حسن انجام کار باید بین کارفرما و پیمانکار (نصاب) توافق و قرارداد شود. آراتایل هیچگونه مسئولیتی در قبال این مسائل نخواهد داشت. توصیه میشود قبل از همکاری، جلسات لازم جهت هماهنگی و توافق نهایی بین طرفین برگزار شود.
اطلاعات و مدارک نصابان
- آراتایل با هدف شفافسازی و تسهیل فرآیند انتخاب، مدارک فنی، گواهینامههای مهارتی، و سوابق حرفهای نصابان را جمعآوری کرده و در اختیار شما قرار داده است. استفاده از این اطلاعات صرفاً جهت تصمیمگیری آگاهانه کارفرما میباشد.
پیشنهادات و شکایات
- در صورت بروز هرگونه مشکل یا تجربه مثبت با نصابان معرفیشده، لطفاً آن را با ما در میان بگذارید. نظرات و بازخوردهای شما علاوه بر کمک به بهبود خدمات باشگاه نصابان، در اختیار سایر مشتریان نیز قرار میگیرد تا بتوانند با آگاهی بیشتر، نصاب مناسب برای پروژه خود را انتخاب کنند.
امتیازدهی به نصابان
- پس از پایان هر پروژه، کارفرما میتواند عملکرد نصاب را بر اساس معیارهایی مانند کیفیت اجرا، خوشقولی، تمیزی کار، و رفتار حرفهای امتیازدهی کند. این امتیازها در پروفایل نصاب ثبت شده و مبنایی برای ارزیابی و معرفی در پروژههای آینده خواهد بود.
حفظ ارتباط با نصابان برتر
- نصابانی که بهطور مستمر امتیازهای بالا کسب کنند و رضایت مشتریان را جلب نمایند، به عنوان اعضای ویژه باشگاه نصابان شناخته شده و از اولویت معرفی در پروژهها و مزایای اختصاصی برخوردار خواهند شد.
تغییر در شرایط عضویت نصابان
- آراتایل این حق را برای خود محفوظ میدارد که در صورت دریافت شکایات مکرر یا عملکرد ضعیف، عضویت نصاب را در باشگاه تعلیق یا لغو نماید. این تصمیم پس از بررسی دقیق و با اطلاع قبلی به نصاب انجام خواهد شد.